1. Jūs turite teisę nesutikti ar bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą tvarkyti Jūsų Asmens duomenis, kai šie duomenys tvarkomi Jūsų sutikimo pagrindu. 

2. Tam tikrais atvejais mes Jūsų pateiktais kontaktiniais duomenimis galime siųsti su paslaugų teikimu ir Svetainės, Platformos veikimu susijusias žinutes, pavyzdžiui, informuoti apie techninius Svetainės, Platformos pasikeitimus, paslaugų pokyčius ar pateikti svarbią informaciją susijusią su užsakymais. Tokie pranešimai yra būtini tinkamam mūsų paslaugų teikimui ir jie nėra laikomi reklaminiais pranešimais. 

3. Jūs turite teisę keisti ir atnaujinti mums pateiktą informaciją. Kai kuriais atvejais mums būtina turėti tikslią naujausią su Jumis susijusią informaciją, todėl Jūsų galime paprašyti periodiškai patvirtinti, kad mūsų turima informacija apie Jus yra teisinga. 

4. Teikdami paslaugas tam tikrais atvejais galime taikyti automatizuotu duomenų tvarkymu grindžiamą sprendimo priėmimą, pavyzdžiui, siekiant išsiaiškinti su paslauga susijusius Jūsų poreikius bei atitikti paslaugoms keliamus reikalavimus. Automatizuotas sprendimų priėmimas reiškia Asmens duomenų apdorojimą naudojant, pavyzdžiui, programinės įrangos kodą ar algoritmą, kuriam nereikia žmogaus įsikišimo. Reguliariai peržiūrime naudojamus automatizuoto sprendimų priėmimo metodus, kad būtų užtikrintas jų sąžiningumas, efektyvumas ir nešališkumas. Jūs galite paprieštarauti automatizuoto sprendimo pateiktiems rezultatams – tokiu atveju Jūsų situacija bus įvertinta mūsų specialistų. 

5. KAIP NAUDOJAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS IR KOKIŲ PRINCIPŲ LAIKOMĖS?

1. Mes renkame ir tvarkome tik tokius Asmens duomenis, kurių reikia mūsų nurodytiems Asmens duomenų tvarkymo tikslams pasiekti.

2. Tvarkydami Jūsų Asmens duomenis mes:

   1. Laikomės galiojančių ir taikomų teisės aktų, tarp jų ir BDAR, reikalavimų;

   2. Tvarkome Jūsų Asmens duomenis teisėtu, sąžiningu ir skaidriu būdu;

   3. Renkame Jūsų Asmens duomenis nustatytais, aiškiai apibrėžtais bei teisėtais tikslais ir netvarkome su tais tikslais nesuderinamu būdu, išskyrus tiek, kiek tai leidžia teisės aktai;

   4. Imamės visų pagrįstų priemonių užtikrinti, kad Asmens duomenys, kurie nėra tikslūs ar išsamūs, atsižvelgiant į jų tvarkymo tikslus, būtų nedelsiant ištaisomi, papildomi, sustabdomas jų tvarkymas arba sunaikinami;

   5. Laikome juos tokia forma, kad Jūsų tapatybę būtų galima nustatyti ne ilgiau, nei tai yra būtina tais tikslais, kuriais Asmens duomenys yra tvarkomi;

   6. Neteikiame Asmens duomenų tretiesiems asmenims ir nepaviešinsime jų kitaip, nei nurodyta Privatumo politikoje ar taikytinuose teisės aktuose;

   7. Užtikriname, kad Jūsų Asmens duomenys būtų tvarkomi saugiai, užtikriname technines ir organizacines saugumo priemones, taip pat prieigą prie Asmens duomenų suteikiame tik tiems savo darbuotojams, kuriems tokia prieiga yra reikalinga dėl jų atliekamų darbo funkcijų.

​​

6. KAM IR KADA PERDUODAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?

1. Jūsų Asmens duomenis mes galime perduoti duomenų tvarkytojams ar gavėjams, kurie mums padeda vykdyti veiklą:

   1. reklamos paslaugų teikėjams;

   2. finansinės apskaitos paslaugų teikėjams; 

   3. IT sprendimų teikėjams;

   4. mokėjimo paslaugų teikėjams;

   5. maisto tiekėjams;

   6. mokykloms.

   7. Asmens duomenis galime teikti teisėsaugos ir ikiteisminio tyrimo institucijoms, teismams ir kitoms ginčus nagrinėjančioms institucijoms, kitiems asmenims, vykdantiems įstatymų pavestas funkcijas, pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų numatytą tvarką. Šiems subjektams teikiame įstatymų nustatytą ar pačių subjektų nurodytą privalomą teikti informaciją.

   8. Asmens duomenis taip pat galime perduoti, jeigu prireiktų, bendrovėms, kurios ketintų pirkti arba pirktų mūsų verslą ar vykdytų su mumis jungtinę veiklą ar bendradarbiautų kita forma, taip pat mūsų įsteigtoms bendrovėms.

   9. Paprastai Asmens duomenis mes tvarkome Europos Sąjungos / Europos Ekonominės Erdvės (toliau – ES / EEE) teritorijoje, tačiau kai kuriais atvejais Jūsų Asmens duomenys gali būti perduodami ir už ES / EEE ribų. Jūsų Asmens duomenys už ES / EE ribų yra perduodami remiantis:

   10. Duomenų tvarkymo ar teikimo sutartimi, kuri aprašo tokį perdavimą ir kurios neatsiejama dalimi yra Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos; arba

   11. Europos Komisijos priimtu sprendimu dėl tinkamumo, reiškiančiu, kad Europos Komisija pripažino valstybę, kurioje yra įsisteigęs ir (ar) vykdo veiklą trečiasis asmuo, kaip užtikrinančią tinkamą Asmens duomenų apsaugos lygį; arba

   12. Specialiu Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos leidimu vykdyti tokį perdavimą; arba

   13. Jūsų sutikimu dėl Jūsų Asmens duomenų perdavimo už ES / EE ribų.

​

7. KOKIAS TEISES JŪS TURIT?

1. Jūs, kaip duomenų subjektas, turite tokias su Jūsų Asmens duomenimis susijusias teises:

2. Būti informuotas apie Jūsų Asmens duomenų tvarkymą ir susipažinti su savo Asmens duomenimis, t. y. gauti pranešimą, patvirtinantį, ar mes tvarkome Jūsų Asmens duomenis, ir, jei tvarkome, prašyti susipažinti su tvarkomais Asmens duomenimis ir su jais susijusia informacija;

3. Pateikti mums prašymą ištaisyti netikslią, neteisingą, naudojamą informaciją arba ją papildyti, kai ji nėra išsami;

4. Pateikti mums prašymą ištrinti informaciją apie Jus,  kurią turime, jeigu yra informacijos ištrynimo pagrindas;

5. Pateikti mums prašymą apriboti turimos informacijos apie Jus tvarkymą, kai ginčijate Asmens duomenų tikslumą ar prieštaraujate Asmens duomenų tvarkymui, nesutinkate, kad būtų ištrinti neteisėtai tvarkomi Jūsų Asmens duomenys, ar Asmens duomenų Jums reikia siekiant pareikšti, vykdyti arba apginti teisinius reikalavimus;

6. Pareikšti nesutikimą dėl Asmens duomenų naudojimo, kai Jūsų Asmens duomenis tvarkome siekdami teisėtų mūsų ir (ar) trečiųjų asmenų interesų (įskaitant ir profiliavimo – jei tokį vykdytume).

7. Pateikti mums prašymą perkelti (gauti) Asmens duomenis, kuriuos mums pateikėte pagal sutartį ar duodamas (-a) sutikimą dėl Asmens duomenų tvarkymo ir kuriuos mes tvarkome automatizuotomis priemonėmis bendrai naudojama elektronine forma;

8. Nesutikti, kad Jums būtų taikomas visiškai automatizuotu būdu, įskaitant profiliavimą, priimtas sprendimas, jei toks sprendimų priėmimas gali turėti teisines pasekmes ar panašų reikšmingą poveikį Jums;

9. Atšaukti mums duotus sutikimus dėl Jūsų Asmens duomenų tvarkymo, kai Asmens duomenis naudojame remdamiesi Jūsų pateiktu sutikimu, įskaitant kai Asmens duomenis tvarkome tiesioginės rinkodaros tikslais, taip pat kai vykdome profiliavimą, susijusį su tiesiogine rinkodara;

10. Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai. 

11. Mes galime atsisakyti įgyvendinti Jūsų teises, kai Jūsų prašymo mums leidžia netenkinti BDAR ar kitų teisės aktų nuostatos, išskyrus nesutikimą tvarkyti Jūsų Asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslu ar kitais atvejais, kai Asmens duomenys tvarkomi Jūsų sutikimu. 

12. Jei norite atšaukti savo sutikimą dėl Asmens duomenų tvarkymo ar pasinaudoti bet kuriomis kitomis aukščiau išvardytomis savo teisėmis, galite su mumis susisiekti elektroniniu paštu support@ordero.lt. Tam, kad geriau suprastume Jūsų prašymą, galime Jūsų paprašyti užpildyti atitinkamą prašymo formą ir ją pasirašyti pažangiuoju ar kvalifikuotu parašu. 

13. Siekdami maksimalaus saugumo tam tikrais atvejais mes galėsime nagrinėti Jūsų prašymą tik patikrinę Jūsų tapatybę. Dėl to galime paprašyti, pavyzdžiui, pateikti asmens dokumentą ar kitą informaciją.

14. Dalį savo kaip duomenų subjekto teisių Jūs galite įgyvendinti patys pakeisdami Svetainės, Platformos paskyros nustatymus ar ištrindami paskyrą. Pakeitus nustatymus ar ištrynus paskyrą Jūs galite prarasti dalį ar visą paskyroje esančią informaciją.

15. Mes paprastai neprašome jokio mokesčio už Jūsų teisių įgyvendinimą. Tačiau teisės aktai mums leidžia imti pagrįsto dydžio mokestį arba atsisakyti vykdyti Jūsų prašymą, jei jis akivaizdžiai nepagrįstas arba perteklinis.

16. Jei nenorite, kad Jūsų Asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslu, apklausų organizavimo tikslais, įskaitant profiliavimą, galite atsisakyti tokio Asmens duomenų tvarkymo nenurodydami atsisakymo (nesutikimo) motyvų, parašę elektroniniu paštu support@ordero.lt ar kitu Jums teiktoje žinutėje nurodytu būdu (pavyzdžiui, paspaudę atitinkamą nuorodą naujienlaiškyje). 

17. Gavę Jūsų prašymą ar nurodymą dėl Asmens duomenų tvarkymo, ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo kreipimosi dienos pateiksime atsakymą bei atliksime prašyme nurodytus veiksmus arba informuosime, kodėl atsisakome juos atlikti. Prireikus, nurodytas laikotarpis gali būti pratęstas dar 2 mėnesiais, atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių. Tokiu atveju per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo dienos mes informuosime Jus apie tokį pratęsimą.

18. Jei, Jums paprašius, Asmens duomenys yra ištrinami, mes galime saugoti informacijos kopijas, būtinas siekiant apsaugoti mūsų ir kitų asmenų teisėtus interesus, laikytis valstybės institucijų įpareigojimų, spręsti ginčus, atpažinti trikdžius arba laikytis susitarimų.

​

8. NAUJIENOS, TIESIOGINĖ RINKODARA IR KOKYBĖS APKLAUSOS

1. Mes galime siųsti informaciją apie mūsų veiklą, paslaugas (tiesioginės rinkodaros pranešimai) Jūsų elektroninio pašto adresu ir (ar) telefono numeriu, jei Jūs davėte mums sutikimą tai daryti arba tuo atveju, kai Jūs, Jūsų vaikas arba Jūsų atstovaujama organizacija yra mūsų klientas. Turėdami Jūsų sutikimą mes taip pat galime prašyti padėti įvertinti mūsų paslaugų, veiklos ir aptarnavimo kokybę.

2. Siekdami pateikti Jums labiau pritaikytas naujienas, tiesioginės rinkodaros pranešimus mes galime suasmeninti naudodami informacija apie tai, kaip naudojatės mūsų paslaugomis. Naudojame automatizuotą sprendimų priėmimą, įskaitant ir profiliavimą, tam, kad suteiktume Jums pagal Jūsų poreikius pritaikytas ir veiksmingas tiesioginės rinkodaros paslaugas. Tuo tikslu atsižvelgiame į pasirinkimus bei poreikius pagal Jūsų elgseną (pavyzdžiui, kokį maisto patiekalą pasirinkote ar koks maistas Jus domina). Mūsų naudojami sprendimai yra skirti tik pagerinti Jūsų patirtį ir Jums nesutikus gauti mūsų naujienų, Jūs neprarasite teisės naudotis mūsų paslaugomis bei gausite tokios pat kokybės paslaugas. 

3. Jūsų kontaktai gali būti perduoti mūsų partneriams / duomenų tvarkytojams, kurie mums teikia naujienų siuntimo ar kokybės vertinimo paslaugas. 

4. Jei nebenorite gauti tiesioginės rinkodaros pranešimų, galite juos atšaukti elektroniniuose pranešimuose nurodytu būdu (pavyzdžiui, spustelėjus naujienlaiškio nuorodą „atšaukti prenumeratą“ ir pan.) arba atsiųsti mums pranešimą elektroniniu paštu support@ordero.lt. 

5. Jums atšaukus sutikimą stengsimės nedelsiant nutraukti naujienų siuntimą, tačiau tai gali užtrukti. Kadangi mūsų naujienų kampanijos planuojamos iš anksto, Jūs net ir po sutikimo atšaukimo galite dar vieną kartą gauti mūsų naujienas. 

6. Sutikimo atšaukimas automatiškai neįpareigoja mūsų sunaikinti Jūsų Asmens duomenis ar pateikti informaciją Jums apie mūsų tvarkomus Asmens duomenis, todėl dėl šių veiksmų turėtumėte pateikti atskirą prašymą. 

7. Mes galime naudoti Jūsų elektroninio pašto adresą ir telefono numerį tiesioginės rinkodaros tikslu tam, kad pateiktume Jums naujienlaiškius, pasiūlymus ir informaciją apie mūsų teikiamas panašias paslaugas, kurios, mūsų manymu, gali Jus dominti, taip pat, teirautis informacijos dėl mūsų teikiamų paslaugų ir aptarnavimo kokybės, net ir neturėdami Jūsų sutikimo tuo atveju, jeigu jau esate mūsų klientas ir neprieštaravote tokiam Jūsų Asmens duomenų naudojimui, kai šiuos duomenis mums pateikėte. Net jei neišreiškėte prieštaravimo iš karto, galite bet kada lengvai išreikšti savo prieštaravimą dėl visos ar dalies tokios Asmens duomenų tvarkymo veiklos. Tai padaryti galite:

   1. Savo paskyroje Svetainėje pakeitę laiškų prenumeratos nustatymus;

   2. Pranešdami mums apie savo prieštaravimą tokiu būdu, kuris nurodytas elektroniniuose pranešimuose ir (ar) pasiūlymuose (pavyzdžiui, spustelėjus naujienlaiškio nuorodą „atšaukti prenumeratą“ ir pan.); arba

   3. Atsiųsdami mums pranešimą dėl prieštaravimo šioje Privatumo politikoje nurodytu elektroniniu pašto adresu.

​

9. KAIP MES SAUGOME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?

1. Jūsų Asmens duomenys tvarkomi atsakingai, saugiai ir yra saugomi nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimų. Įdiegėme fizines ir technines priemones, kad apsaugotume informaciją, kurią renkame, nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, sugadinimo, pakeitimo, praradimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo. Asmens duomenų saugumo priemonės nustatomos atsižvelgiant į rizikas, kurios kyla tvarkant Asmens duomenis. 

2. Mūsų darbuotojai yra raštiškai įsipareigoję neatskleisti ir neplatinti Jūsų Asmens duomenų tretiesiems, neautorizuotiems asmenims.

​

10. KAIP MES NAUDOJAME SLAPUKUS IR KITAS SEKIMO TECHNOLOGIJAS?

1. Slapukas yra nedidelė teksto rinkmena saugoma Jūsų įrenginio (kompiuterio, planšetinio kompiuterio, mobiliojo telefono) naršyklėje ar įrenginyje. Privatumo politikoje terminą „slapukai“ naudojame slapukams ir kitoms panašioms technologijoms, pavyzdžiui, pikselių žymoms (angl. „Pixel Tags“), žiniatinklio indikatoriams (angl. „Web Beacon“), tinklo duomenų rinkėjams (angl. „clear GIF“) apibūdinti.

2. Slapukai gali būti naudojami informacijos srautų ir vartotojų elgesio analizei, pasitikėjimui skatinti, saugumui bei Svetainės, Platformos tinkamam funkcionavimui užtikrinti, pasirinkimams įsiminti, rodomo turinio personalizavimui. 

3. Mes galime naudoti privalomus slapukus, būtinus Svetainės, Platformos veikimui užtikrinti, analitinius slapukus, kurie analizuoja Svetainės, Platformos naudojimą, funkcinius slapukus, kurie įsimenami vartotojų pageidavimus, užtikrina sklandų ir saugų Svetainės, Platformos veikimą ir padeda tobulinti Svetainės, Platformos funkcijas, našumo slapukus, trečiųjų asmenų slapukus, reklamos slapukus, kurie skirti rodyti Jums tiek personalizuotą, tiek bendrą reklamą. 

4. Svetainėje ir Platformoje naudojamų slapukų sąrašas: